HASTALARDAN İNTERNET PLATFORMLARINDA AFSÜ’YE YOĞUN ŞİKAYET

Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi Hastanesi (AFSÜ) hasta ve hasta yakınları tarafından şikayet yağmuruna tutulurken, hastaların en çok şikayet ettiği konularında başında ise hastaneden randevu alamamak, raporların çıkmaması ve yanlış teşhis gibi konular yer aldı.  

Kentin en büyük hastanesi olarak hizmet veren AFSÜ ile ilgili son günlerde online platformlar üzerinden yapılan şikayetler oldukça fazla arttı. Yapılan şikayetler arasında hastaların en çok mağduriyet yaşadıklarını iddia ettikleri konuların başında ise hastaneden randevu alınamaması, rapor ve sonuçların zamanında çıkmaması ile yanlış teşhis gibi durumlar geldi.

Son 1 yılda yapılan şikayetlere platformlarda hastane yönetimi tarafından çözüm bulunamaması ise bir başka dikkat çekici konu oldu.

Öte yandan, Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi yönetiminden alınan bilgilerde, gelen şikayetlerinde değerlendirildiği ve şikayetlerle ilgili hastane başhekimliği ile irtibat halinde olunduğu kaydedildi.