MERKEZ BANKASI'NDAN YENİ KARAR

Elektronik para transfer yöntemleri arasında bulunan EFT, havale ve FAST gibi geleneksel yöntemlere ek olarak, ATM'lerde yeni bir işlem menüsü kullanıma sunuldu. Bu menüde, "Hesap Bilgilerini Güncelle" ve "Şifre Değiştir" gibi işlemler yer alıyor. Kullanıcılar, bu işlemleri daha güvenli bir şekilde internet bankacılığı veya mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirebiliyor.

ATM BU İŞLEMİ YAPANLARIN KARTLARINI YUTACAK

Son günlerde ATM'lerde yapılan güncellemelerle birlikte, dolandırıcılık yapan kişilerin kartlarını yutma özelliği eklendi. Bu sayede, ATM'lerde gerçekleştirilen şüpheli işlemler önlenerek bankacılık sisteminin güvenliği sağlanıyor. Peki, hangi durumlarda ATM kartınız yutulabilir?

ŞİFRENİN ÜÇ KEZ YANLIŞ GİRİLMESİ: Kartınızın şifresini üç kez yanlış girmeniz durumunda, güvenlik önlemi olarak kartınız yutulabilir. Bu sayede, çalınmış veya kaybolmuş kartların kullanılmasının önüne geçilir.

KARTIN BORÇ NEDENİYLE İPTAL EDİLMESİ: Borcunuz nedeniyle bankanız tarafından kartınızın iptal edilmesi durumunda, ATM kartınız yutulabilir.

KARTIN SON KULLANMA TARİHİNİN GEÇMESİ: Son kullanma tarihi geçmiş bir kart ile işlem yapmaya çalışmanız durumunda, ATM kartınız yutulabilir.

ATM'DE TEKNİK BİR ARIZA MEYDANA GELMESİ: Nadir de olsa, ATM'de teknik bir arıza meydana gelmesi durumunda kartınız yutulabilir.

KART İÇİN KAYIP VEYA ÇALINTI İHBARINDA BULUNULMASI: Kartınızın kaybolduğunu veya çalındığını bankanıza bildirmeniz durumunda, kartınız yutulabilir.

ATM KARTINIZ YUTULURSA NE YAPMALISINIZ?

SAKİN KALIN: Panik yapmadan, bankanızla iletişime geçmeniz önemlidir.

MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYIN: Bankanızın müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızın yutulduğunu bildirin.

KARTINIZIN İPTAL EDİLMESİNİ SAĞLAYIN: Dolandırıcılık riskini önlemek için bankanız kartınızı iptal edecektir.

YENİ BİR KART ALIN: Bankanız size yeni bir kart verecektir. Bu işlem genellikle birkaç gün sürer.