KURYELER İÇİN YENİ DÖNEM BAŞLADI

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlar üzerinden sunulan hızlı teslimat hizmetlerinin posta sektörü kapsamına alındığını duyurdu. Resmi Gazete’de yayımlanan “Posta Sektörüne İlişkin Yetkilendirme Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” ile kurye hizmetleri yeni kurallara bağlandı. Bakan Uraloğlu, düzenlemenin hizmet kalitesini artıracağını ve kayıt dışı faaliyetleri önleyeceğini belirtti.

HİZMET KALİTESİ VE GÜVENLİK ARTACAK

Bakan Uraloğlu, pandemiyle birlikte büyüyen kurye sektörünün düzenleme ihtiyacı doğurduğunu ifade etti. “Başlangıçta gıda taşımacılığıyla sınırlı olan bu hizmetler, zamanla genişledi. Dijital platformlara bağlı posta hizmeti tanımı yaparak yetkilendirme şartlarını güncelledik. AB ülkelerindeki gibi, gönderi güvenliği ve tüketici memnuniyetini güvence altına alıyoruz” dedi.

DENETİM VE ŞİKAYET YÖNETİMİ GELİYOR

Yeni düzenleme ile kurye şirketleri denetim altına alınacak. Uraloğlu, “Daha önce bu alanda denetim yoktu ve şikayetler çözümsüz kalıyordu. Artık yetkilendirme ile hizmet kalitesi yükselecek, tüketici şikayetleri azalacak” diye konuştu. Şirketlerin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) çalışma saatlerini bildirmesi de zorunlu hale geldi.

ÇALIŞMA SAATLERİNE DÜZEN

Kuryelerin çalışma koşullarını iyileştirmeyi hedefleyen düzenleme, çevresel sürdürülebilirlik için de adımlar içeriyor. Uraloğlu, “Kuryelerin çalışma saatleri BTK’ya bildirilecek. Böylece mevzuata aykırı durumlar önlenecek. Negatif etkileri azaltmak için yükümlülükler getirdik” açıklamasını yaptı.

KAYIT DIŞILIĞA SON

Bakan Uraloğlu, yeni kuralların kayıt dışı hizmetleri engelleyeceğini vurguladı. “Hizmetler daha planlı olacak, kalite artacak. Gerektiğinde idari yaptırımlar uygulanabilecek. Bu, hem sektörü hem de tüketicileri koruyacak” dedi.