E-DEVLET'TE SİGORTA İŞLEMLERİ TEK NOKTADA TOPLANDI

Sigorta işlemlerine dijital kolaylık geldi. SEDDK tarafından geliştirilen “Özel Sigortalarım” uygulaması e-Devlet platformunda kullanıma açıldı. Araç, sağlık, hayat, yangın sigortaları ve BES gibi poliçelere artık tek ekrandan erişilebilecek.

SİGORTA İŞLEMLERİNDE TEK EKRAN DÖNEMİ BAŞLADI

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), sigortacılık işlemlerini tek noktadan yönetmeyi sağlayan "Özel Sigortalarım" uygulamasını e-Devlet mobil ve web platformları üzerinden hizmete sundu. Uygulama, Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi, SEDDK ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi iş birliğiyle geliştirildi.

Açıklamaya göre, proje kapsamında ilk faz başarıyla tamamlandı. Yeni sistem ile kullanıcılar farklı sigorta şirketlerinden sahip oldukları tüm poliçelere kolayca ulaşabilecek.

TÜM POLİÇELER GÖRÜNTÜLENEBİLECEK

“Özel Sigortalarım” uygulaması, sadece bireysel sigorta poliçeleriyle sınırlı kalmıyor. Araç, sağlık, hayat ve yangın sigortalarının yanı sıra, Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK), Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM) ve Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmeleri de sistem üzerinden görüntülenebilecek.

Kullanıcılar, hem aktif hem de süresi sona ermiş poliçelerin tüm bilgilerine tek ekran üzerinden ulaşabilecek. Ayrıca, poliçelerin yenileme tarihine kalan süre de sistem tarafından bildirilecek.

YENİ ÖZELLİKLERLE İŞLEMLER DAHA KOLAY

Yeni uygulama sayesinde kullanıcılar sadece bilgi almakla kalmayacak, aynı zamanda işlemler de gerçekleştirebilecek. Uygulama üzerinden poliçe ve hasar detaylarına ulaşılabilecek, kredi bağlantılı poliçelerde ilgili banka ve şube bilgileri görüntülenebilecek. Ayrıca, çağrı merkezi iletişim bilgileri sunulacak.

Bunlara ek olarak, sistem üzerinden poliçe ve hasarlarla ilgili şikayet kaydı oluşturulabilecek ve bu kayıtların takibi de aynı ekran üzerinden yapılabilecek.