ARIZA BİLDİRİMİ ARTIK E-DEVLET ÜZERİNDEN YAPILABİLECEK

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı'nın himayesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) ile Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğinde geliştirilen "Elektrik Arıza İhbar Uygulaması", artık e-Devlet Kapısı üzerinden de hizmete sunuldu. Bu yeni erişim kanalıyla, elektrik kesintileri ve arızaları daha hızlı ve güvenli bir şekilde ilgili kurumlara bildirilebilecek.

YENİ DÜZENLEMEYLE BİLDİRİMLER KOLAYLAŞTI

TEDAŞtarafından yapılan açıklamaya göre, vatandaşlar elektrik kesintisi, genel arıza ve sokak aydınlatma sorunlarını e-Devlet üzerinden hızla bildirebilecek. Bu uygulama, kullanıcıların karşılaştıkları problemleri doğrudan yetkili birimlere ileterek çözüm sürecini hızlandırmayı amaçlıyor. İlk olarak 2019 yılında "Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması" adıyla sadece sokak aydınlatma arızaları için hayata geçirilen sistem, 2023 yılında yapılan kapsamlı iyileştirmeyle elektrik kesintilerini de içine alacak şekilde genişletilmişti.