ERİŞİM ENGELİ GELİYOR
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, e-ticaret platformlarında tüketicilerin satın alma tercihlerini etkileyebilecek sahte yorum, beğeni, takipçi ve yıldız gibi yapay etkileşimleri incelemeye aldı. Mevzuata aykırı ilanların bulunduğu çok sayıda URL için erişim engeli kararı verildi.
Güncellenme : 27 Eylül 2026 09:47 /
Yayınlanma: 27 Eylül 2026 09:46
E-ticaret platformlarında ürün ve işletmelerin görünürlüğünü gerçekte olduğundan yüksek göstermek amacıyla beğeni, görüntüleme, takipçi, yorum, soru ve yıldız gibi verilerin manipüle edilmesi denetim kapsamına alındı. Bu yöntemlerle işletmelerin veya ürünlerin daha fazla tercih edildiği izleniminin oluşturulmasının mevzuata aykırı olduğu belirtildi.
SAHTE SEPET VE FAVORİ HİZMETLERİ DE İNCELENDİ
Ürünlerin ücret karşılığında favorilere eklenmesi veya sepete atılmasını sağlayan hizmetler de Reklam Kurulunun incelemeleri arasında yer aldı. Herhangi bir mal veya hizmet satın almayan kişilerin yorum yapmaya yönlendirilmesi ve bu değerlendirmelerin platformlarda yayımlanması da yanıltıcı uygulama kapsamında değerlendirildi.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında, satışları artırmak amacıyla gerçeği yansıtmayan değerlendirmeler yaptırılması veya ürünleri destekleyen ifadeler kullanılması için kişi ya da kuruluşlardan hizmet alınamayacağı belirtildi.
OLUMSUZ YORUMLARIN ENGELLENMESİ DE DENETİMDE
İncelemelerde bazı olumsuz tüketici değerlendirmelerinin yayımlanmasının veya diğer kullanıcılar tarafından görülmesinin engellendiği de tespit edildi. Bu uygulamaların tüketicilerin ürün ve işletmelere ilişkin kullanıcı deneyimlerine ulaşmasını güçleştirdiği belirtildi.
Reklam Kurulu tarafından mevzuata aykırı olduğu belirlenen ilanların bulunduğu çok sayıda URL hakkında erişim engeli kararı alındı. Karar kapsamına arama motorlarında sunulan 5 yıldız ve yorum hizmetleri ile alışveriş platformlarında takipçi, beğeni, favori ve sepete ekleme sağlayan bot hizmetleri de girdi.