Alaattin Çağıl; Sosyal Medya Platformlarının Kural İhlallerine Karşı Moderatör Çözümü Yeterli Değil

Başarılı sosyal medya uzmanı Alaattin Çağıl, sosyal medya platformlarının sahip olduğu topluluk kuralları ve bu kuralların olası ihlallerine karşı şirketlerin yönetim politikalarını değerlendirdi.

Sosyal medya platformlarının günümüzde topluluk kurallarının ve diğer yasal gerekliliklerin ihlalleri gibi durumların çözümü için aldığı önlemlerin yeterli olmadığını belirten Alaattin Çağıl; “Sosyal medya platformlarının kural ihlallerine karşı sunduğu moderatör çözümü yeterli değil. Moderatör çözümü, belli bir süreliğine platform içerisinde yer edinen içeriğin, bu süre boyunca etki alanını korumasına sebep oluyor. Bunun yerine güvenlik ve adaletin daha efektif şekilde sağlanabileceği yeni yöntemler oluşturulmalı.” Dedi.

Yanlış Bilgilendirmeler En Sık Karşılaşılan Sorunların Başında Geliyor

Sosyal medya platformlarının birçok soruna gebe olduğuna vurgu yapan Alaattin Çağıl; “Sosyal medya platformlarında akış içerisinde en sık karşılaşılan sorunların başında yanlış bilgilendirme geliyor. Yanlış bilgilendirme, kasıtlı ya da kasıtsız olarak belli başlı bilgilerin manipüle edilmesi olarak tanımlanıyor. Kasıtlı olarak bir bilginin, içeriğin, ürünün ya da herhangi bir etkileşim aracının çarpıtılması veya dönüştürülmesi temel olarak ciddi bir suç. Bu kitleleri belli çıkar ve amaçlar doğrultusunda etki altına almak anlamına geliyor. Sosyal medya platformlarının yüzleşmesi gereken en temel meselenin de yanlış bilgilendirme sonucunda oldukça kirli bir platformun ortaya çıkması olduğunu düşünüyorum. Acil olarak bu sorunla yüzleşilmeli ve yeni güvenlik yöntemleriyle steril bir sosyal medya ağı oluşturulmalı.” İfadelerini kullandı.

Sosyal Medya Platformlarının Yaklaşımı Yapıcı ama Yeterli Değil

Sosyal medya platformlarının kullanıcıların güvenliğine ilişkin önemli çalışmalarda bulunduğunu da ifade eden Alaattin Çağıl; “Sosyal medya platformlarının yaklaşımı yapıcı ama yeterli değil. Özellikle kullanıcı güvenliği konusunda platformlar, önemli düzeyde güvenlik vadediyor. Bununla birlikte yanlış bilginin yayılımı, kullanıcıların istismarı, taciz, toplum sağlığını tehdit eden unsurlar gibi başlıklarda sosyal medya devlerinin tek çözümü ise topluluk kuralları ve moderasyon. Topluluk kuralları, o platform içerisinde kullanıcıların neler yapabileceği ve nelerden uzak durması gerektiğini belirler. Bunun teftişi ve denetlenmesi ise moderatörlere aittir. Yani sosyal medya platformu adına çalışan denetleyicilere. Bazı durumlarda otomatik olarak da sosyal medya platformları olumsuz içerikleri kaldırır.” Şeklinde açıklamalarda bulundu.

Topluluk Kuralları Denetimi İçin Yeni Bir Sistem Şart

Sosyal medya platformlarının yeni bir denetleme sistemi kurması gerektiğini ifade eden Alaattin Çağıl açıklamalarında; “Topluluk kuralları deneyimi için yeni bir sistem şart. Sosyal medya devlerinin bu sorunu nasıl aşacağını bilmiyorum ama yakın bir tarihte topluluk kuralları ihlali nedeniyle sosyal medya platformlarının cazibe merkezi olmaktan çıkabileceğini söyleyebilirim. Yaklaşan bu tehlikeyi görerek artık dünyanın en büyük kuruluşları haline dönüşen sosyal medya platformlarının yenilikçi bir çözüm üretmeleri gerekiyor. Burada otomatik ya da manuel olarak topluluk kuralı ihlallerini tespit etmek yerine yapay zeka ve daha ileri teknoloji çözümler denenebilir.” İfadelerine de yer verdi.