YAPAY ZEKA İNSANLARDAN DAHA ANLAYIŞLI ÇIKTI
Saygın bilim dergisi Nature Machine Intelligence'ta yayımlanan yeni bir araştırma, yapay zeka modellerinin empatik iletişim konusunda ortalama bir insandan çok daha başarılı olduğunu ortaya koydu. ChatGPT ve Gemini gibi büyük dil modellerinin (LLM), duygusal kalıpları analiz etme ve uygulama becerisinde şaşırtıcı bir üstünlük sağladığı belirlendi.
Güncellenme : 17 Şubat 2026 09:17 /
Yayınlanma: 17 Şubat 2026 09:17
Uzun yıllardır sadece mekanik ve kural tabanlı işlem yapabildikleri gerekçesiyle eleştirilen yapay zeka sistemleri, insani duyguları anlama noktasında beklenmedik bir performans sergiliyor. Bilim dünyasının önemli yayınlarından Nature Machine Intelligence dergisinde yer alan kapsamlı çalışmada, yüzlerce gerçek duygusal destek görüşmesi detaylı bir şekilde mercek altına alındı. Elde edilen veriler, yapay zeka modellerinin empatik iletişimin inceliklerini neredeyse alanında uzmanlaşmış profesyoneller kadar iyi değerlendirebildiğini gösterdi.
İNSANDAN DAHA TUTARLI TESPİT
Araştırma sonuçlarına göre yapay zeka, şefkatli dil kalıplarını tespit etme ve uygulama konusunda sıradan bir insana kıyasla çok daha tutarlı ve hatasız bir grafik çiziyor. Yapılan karşılaştırmalı testlerde katılımcılar, özellikle eğitim almamış kişilerle kıyaslandığında, yapay zeka tarafından verilen yanıtları daha teselli edici, ilgili ve şefkatli bulduklarını ifade etti. Geleneksel olarak kişisel deneyim ve duygusal rezonansa dayanan eşsiz bir insani beceri olarak görülen empatinin, makineler tarafından bu denli başarılı uygulanması bilim dünyasında yeni bir tartışma başlattı.
SAĞLIK SEKTÖRÜNDE YENİ DÖNEM
Yapay zeka sistemleri duyguları biyolojik olarak hissetmese de, empatik dilin karmaşık matematiksel ve dilbilimsel kodlarını çözerek kullanıcılar için doğrulayıcı ve rahatlatıcı bir liman haline geliyor. Bu gelişmenin özellikle sağlık sektöründe, doktorların anlık olarak ulaşılamadığı durumlarda hastalara duygusal onay ve destek sunulması açısından geniş yankıları olması bekleniyor. Ancak uzmanlar, bu araçların insan bakımının yerini tamamen almaması gerektiğini, aksine derin duygusal içgörü ve etik yargı gerektiren durumlarda insanı tamamlayıcı bir unsur olarak kalması gerektiğini vurguluyor.
BU SADECE KARMAŞIK BİR TAKLİT
Araştırmacılar, teknolojinin sunduğu bu yeni yetenek konusunda önemli uyarılarda bulunarak, yapay zekanın sergilediği empatinin gerçek bir his değil, son derece gelişmiş bir taklit olduğunun altını çiziyor. Kullanıcıların bu dijital ilgiyi "gerçek bir insani anlayış" olarak yorumlamasının, uzun vadede çeşitli etik riskleri ve ruhsal sorunları beraberinde getirebileceği belirtiliyor. Konuyla ilgili değerlendirmede bulunan uzmanlar; "Yapay zekanın neyi sunup neyi sunamayacağı konusunda tam bir şeffaflık olması gerektiği" görüşünü savunarak, teknolojinin sınırlarının net çizilmesi gerektiğine dikkat çekiyor.